Als huurder van Ymere in de regio Almere staat u er niet alleen voor. De HVA is er voor u. We luisteren, denken mee en komen op voor uw belangen – samen met Ymere. Of u nu een vraag heeft over uw woonomgeving, wil meedenken over beleid, of gewoon wilt weten wat uw rechten zijn: hier bent u op de juiste plek.

Samen staan we sterker!

Wat doet de HVA voor u?

Behartigen van huurdersbelangen

Wij zetten ons dagelijks in voor betaalbaar, veilig en prettig wonen voor alle huurders van Ymere in de regio Almere. Dit doen we door in gesprek te blijven met Ymere over wat er speelt bij huurders: van huurprijzen en servicekosten tot onderhoud en verduurzaming. We denken mee over beleid, geven gevraagd en ongevraagd advies en houden scherp in de gaten of gemaakte afspraken ook echt worden nagekomen. Zo zorgen we ervoor dat de stem van huurders gehoord wordt en meetelt in de besluitvorming.

Ondersteuning bij vragen of zorgen

Heeft u een probleem met uw woning, zorgen over uw woonomgeving of een vraag over rechten en plichten als huurder? Dan kunt u bij ons terecht. We luisteren naar uw verhaal, geven advies en helpen u op weg – bijvoorbeeld door contact te leggen met Ymere of door u te verwijzen naar de juiste instantie. Geen vraag is te klein of te groot. Of het nu gaat om schimmel in huis, overlast in de buurt of onduidelijkheid over kosten: wij staan naast u en denken met u mee.

Verbinding met bewonerscommissies

Samen staat u sterker – zeker als bewoners. Daarom ondersteunen we bestaande bewonerscommissies en stimuleren we nieuwe initiatieven. We zorgen dat commissies goed geïnformeerd zijn, weten wat hun rechten zijn en in gesprek kunnen gaan met Ymere op basis van kennis en vertrouwen. Ook organiseren we bijeenkomsten en trainingen om ervaringen te delen en van elkaar te leren. Zo bouwen we aan sterke netwerken van huurders die opkomen voor hun woonomgeving en elkaar versterken.

Meedoen of meedenken?

Wilt u meer betrokken zijn bij wat er speelt in uw buurt of bij Ymere?
Dat kan op verschillende manieren:

We staan voor u klaar. Vul het contactformulier in of stuur ons een mail. Samen komen we verder.

Neem contact op