Problemen met HVA Website
Beste lezer,
Helaas heeft onze webmaster om privéredenen het besluit moeten nemen om onze vereniging te verlaten. Hierdoor hebben we een achterstand in de berichtgeving opgelopen.
Wij zijn op zoek naar een goede en blijvende vervanger. Mocht u zich hierin herkennen, nodigen wij u van harte uit om contact met ons op te nemen.
In ieder geval proberen we om de problemen zo spoedig mogelijk op te lossen, zodat we u daarna weer van nieuws kunnen voorzien waar u als huurder wat aan heeft.
Dank voor uw begrip.
MijnYmere, 24 uur per etmaal uw vragen doorgeven
Na de introductie van MijnYmere in 2020 vragen wij regelmatig feedback aan onze huurders die gebruik maken van MijnYmere. Met die feedback gaan we aan de slag. Zo maken we samen MijnYmere steeds beter.
Inmiddels heeft meer dan de helft van onze huurders een account op MijnYmere. Voor zaken die je in MijnYmere kunt regelen wordt echter nog veel gebeld naar het klantcontactcentrum van Ymere. Daardoor is het regelmatig druk aan de telefoon en is er soms weinig tijd beschikbaar voor huurders die extra hulp nodig hebben bij hun vragen.
Wet betaalbare huur per 1 juli 2024
Het kabinet wil met de Wet betaalbare huur huren weer betaalbaar maken. De wet zorgt ervoor dat verhuurders een huur vragen die past bij de kwaliteit van de woning.
Zo regelt de wet dat het gemoderniseerde woningwaarderingsstelsel (WWS) gaat gelden voor middenhuurwoningen tot en met 186 punten. Dit is niet alleen van belang voor de vrije sector maar ook voor de sociale huursector! De puntentelling WWS wordt aangepast voor de E, F en G labels: E nu 8 punten, wordt -4; F nu 1 punt, wordt -9; G nu 0 wordt – 15. Voor de G-labels betekent het al gauw € 90 huurverlaging!
Digitaal bezwaar maken huurverhoging
Via MijnYmere is nu ook mogelijk om bezwaar te maken tegen de huurverhoging. Via een "bezwaarassistent" kunnen huurders geholpen worden met doorlopen van alle noodzakelijke stappen.
SHY: Reactie op advies huuraanpassing 2024
Op 21 maart jl. heeft SHY de reactie van Ymere ontvangen op het advies op de huurverhoging van dit jaar. Daarmee is het adviestraject formeel afgerond. Het bestuur van SHY wil middels deze brief toch nog reageren op de lijnen van argumentatie die Ymere formuleert als grond om de adviezen van SHY niet over te nemen.