Samenwerkende Huurdersorganisaties Ymere (SHY), waarbij HVA is aangesloten, hield eerder dit jaar een enquête onder middenhuurders en vrijesectorhuurders. Daarop volgde een online bijeenkomst. Op 5 oktober ging Huurders Ymere Amsterdam (HYA) verder in gesprek met Amsterdamse huurders van Ymere en Yvastgoed. Over geldzorgen, onderhoud en contact met de verhuurder. Maar ook over buren opzoeken en samen meer voor elkaar krijgen.
Het inkomen verandert, de huur loopt door
Een huurder vertelde tijdens de bijeenkomst dat zij na het stoppen met werken haar spaargeld had gebruikt om rond te komen. Inmiddels is dat zo goed als op. Haar twee verzoeken om huurverlaging hebben niet geholpen. Een goedkopere woning vinden lukt ook niet zomaar. Het maakt haar ongerust over de toekomst.
Dat herkenden meer deelnemers. Een huur die bij het tekenen van het contract nog te betalen is, kan later een zware last worden. Het inkomen verandert, maar de woonlasten lopen door. Sommige huurders willen best kleiner wonen, liefst in hun eigen buurt. Maar zo’n betaalbare woning moet er wel zijn.
Maatwerk moet merkbaar zijn
De huurdersorganisaties praten met Ymere over hulp aan huurders die aantoonbaar minder inkomen hebben. Ymere zegt open te staan voor maatwerk. Tegelijk horen de huurdersorganisaties verhalen van mensen die een afwijzing krijgen en daarna niet verder komen.
Juist daarom zijn concrete ervaringen belangrijk. Heeft u om hulp gevraagd? Welke reactie kreeg u? En is er samen naar een oplossing gezocht? Zulke verhalen helpen de huurdersorganisaties om duidelijk te maken waar huurders vastlopen.
Heeft u minder inkomen en moeite om de huur te betalen? Mogelijk kunt u huurkorting krijgen bij Ymere. Ymere beoordeelt dit per situatie. Lees meer over de regeling en hoe SHY hiernaar kijkt.
Ook kan het zinvol zijn om na te gaan of u huurtoeslag kunt krijgen. Bekijk de uitleg over huurtoeslag in 2026 en maak een proefberekening bij Dienst Toeslagen.
Wat krijgt u voor uw huur?
Betaalbaarheid gaat ook over de kwaliteit van de woning. Een deelnemer verwoordde het zo: “Wij betalen een topprijs voor een OP PAPIER toplevering.”
Tijdens de bijeenkomst kwamen verhalen voorbij over lekkages, tochtige ramen, koude vloeren en vocht en schimmel. Over reparaties die even helpen, terwijl het probleem terugkomt. En over afspraken die niet worden nagekomen.
Huurders willen dat de oorzaak van problemen wordt aangepakt. Ook willen zij kunnen nagaan of de gegevens over hun woning kloppen, zoals de oppervlakte en het aantal woningpunten.
Goed contact moet ook iets opleveren
Bewonerscommissies vertelden dat zij soms prettig contact hebben met een wijkbeheerder of andere medewerker van Ymere. Maar een behulpzame contactpersoon kan binnen de organisatie vastlopen. Dan blijft een reparatie of beslissing alsnog uit. Vertrekt die medewerker, dan moet een bewonerscommissie soms opnieuw beginnen.
De wensen waren duidelijk: kom afspraken na. Laat het weten als iets niet lukt. Vertel wat de volgende stap is. En zorg dat bewoners niet steeds hetzelfde verhaal hoeven te vertellen.
Samen met uw buren staat u sterker
Een bewonerscommissie uit Driemond vertelde hoe zij met een flyer in het Nederlands en Engels langs de deuren ging. Zo verzamelde de commissie ervaringen met kou, tocht, vocht en schimmel. Met die informatie kan zij gerichter met Ymere in gesprek.
Ook in Almere kunt u samen met uw buren problemen en wensen bespreken. Via een bewonerscommissie overlegt u met de verhuurder over onderwerpen zoals onderhoud, schoonmaak en servicekosten. Ervaringen verzamelen begint soms al met een kop koffie en een gesprek met uw buren.
Huurt u in Almere? Laat van u horen
HVA is er ook voor middenhuurders en vrijesectorhuurders van Ymere en Yvastgoed in Almere. Herkent u de zorgen over stijgende huren, onderhoud of contact met de verhuurder? Heeft u om huurkorting gevraagd? Of heeft u juist een ervaring waarbij samen met Ymere een goede oplossing is gevonden? Laat het ons weten. Neem contact met ons op!